IRCTC new Guide line सफर करने जा रहे हैं तो जरूर पढ़ें

माध्यम से अपनी ट्रेन की सीट पर अपना पसंदीदा भोजन प्राप्त करें । कोविड -19 अलर्ट:

 सभी यात्रियों को यह सूचित किया जाता है कि उनके मोबाइल फोन पर आरोग्य सेतु ऐप डाउनलोड करना, जो वे साथ ले जा रहे हैं, उचित है।

सभी यात्री कृपया ध्यान दें कि अपने गंतव्य पर पहुंचने पर, यात्रा करने वाले यात्रियों को ऐसे स्वास्थ्य प्रोटोकॉल का पालन करना होगा जो गंतव्य राज्य / केंद्रशासित प्रदेश द्वारा निर्धारित हैं। 

भारतीय रेलवे द्वारा 30 जून 2020 तक रद्द की गई ट्रेनों के लिए, आईआरसीटीसी द्वारा पूर्ण वापसी स्वचालित रूप से प्रदान की जाएगी। उपयोगकर्ताओं को अपने ई-टिकट को रद्द करने की आवश्यकता नहीं है। पूर्ण किराया वापस उन उपयोगकर्ताओं के खातों में जमा किया जाएगा जहाँ से भुगतान किया गया था।

 खानपान सेवा उपलब्ध नहीं है और खानपान शुल्क किराए में शामिल नहीं है।

 ट्रेन में कोई कंबल और लिनन प्रदान नहीं किया जाएगा।

पीआरएस बुकिंग सिस्टम में अधिकतम प्रतीक्षा सूची की सीमाएं हैं, जिसके लिए सभी कन्फर्म टिकट समाप्त होने के बाद प्रतीक्षा सूची जारी की जा सकती है। आपके टिकट बुकिंग अनुरोध को अस्वीकार कर दिया जा सकता है क्योंकि आपके बैंक द्वारा समय पर भुगतान सफलता की प्रतिक्रिया प्राप्त होने तक अधिकतम प्रतीक्षा सूची की सीमा बुकिंग प्रणाली में पहुंच सकती है। ऐसे मामलों में, आपकी कटौती की गई राशि 3-5 कार्य दिवसों में आपके बैंक खाते में, बिना किसी कटौती के वापस कर दी जाएगी। असुविधा के कारण पछतावा होता है।